
稼働停止リスクへの備え:深夜のトラブル、本当にすぐ駆けつけてくれるのか?
| サポート項目 | マキテックが提供する具体的な安心 |
|---|---|
| 緊急時対応の速さ | 全国35拠点のサービス網を活かし、最寄りの技術者が迅速に駆けつける地域密着体制。 |
| サポートの範囲 | 電話・メールでのリモート診断から、専門技術者によるオンサイト(現地)での復旧作業まで幅広く対応。 |
| 保守サービスの質 | 予防保全としての定期メンテナンスから、据付工事、電機・制御系のトラブルまで対応する一貫したサービス体制。 |
| 技術者の配置 | 北海道から熊本まで、全国を網羅する技術者配置により、地域によるサービス格差を解消。 |
| 部品供給の安定性 | グループ内で部品を管理・供給しており、修理用部品の欠品リスクを最小化。 |
